İletişim bilgileri
RMK Askeri ve Güvenlik Malzemeleri Mustafa Koç olarak, müşteri memnuniyetini esas alıyor ve tüm taleplerinize mümkün olan en kısa sürede dönüş yapıyoruz.
Ürün, sipariş, iade veya teslimat süreçleriyle ilgili her türlü soru, öneri ve geri bildiriminiz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
1. Şirket Bilgileri
Ticari Ünvan: RMK Askeri ve Güvenlik Malzemeleri Mustafa Koç
Vergi Dairesi: İstiklal Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 5690151883
2. İletişim Kanalları
E-posta: info@bordobedelli.com
Web Sitesi: www.bordobedelli.com
Adres:
İhsaniye Mah. Kuvayi Milliye Cd. No:147/A
Ömer Gökçay Apt. A Blok
Akdeniz / Mersin
Telefon: 0532 419 6180
3. Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri
Hafta içi: 09:00 – 18:00
Cumartesi: 10:00 – 15:00
Pazar ve Resmî Tatiller: Kapalıdır
Mesai saatleri dışında gönderilen e-posta ve formlar, ilk iş günü içinde sırayla yanıtlanır.
4. Geri Bildirim ve Şikayet Yönetimi
Müşterilerimiz, ürün veya hizmetlerle ilgili her türlü öneri, talep ve şikayetlerini yazılı olarak info@bordobedelli.com adresine iletebilir.
Şirket, yapılan başvurulara en geç 3 iş günü içinde yanıt vermeyi taahhüt eder.
Tüketici uyuşmazlıklarının çözümünde ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
5. Kargo ve İade İşlemleri İçin Adres
İade / Değişim Gönderim Adresi:
RMK Askeri ve Güvenlik Malzemeleri Mustafa Koç
İhsaniye Mah. Kuvayi Milliye Cd. No:147/A
Ömer Gökçay Apt. A Blok
Akdeniz / Mersin
Kargo gönderimlerinde lütfen iade talebinizi önceden info@bordobedelli.com adresine bildiriniz. Onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmemektedir.
6. Yetkili Kişi
Yetkili Adı: Mustafa Koç
Unvanı: İşletme Sahibi / Şirket Temsilcisi
Tüm yasal bildirimler bu kişi üzerinden yürütülür.
7. Yasal Bilgilendirme
Bu iletişim sayfası, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında oluşturulmuştur.
Müşteri bilgileriniz yalnızca iletişim ve yasal bilgilendirme amaçlarıyla kullanılmaktadır.